Вопросы и ответы (FAQ)

Для установления контакта вы заранее создаете "вариант визитки", включающий в себя ряд сообщений для человека, с которым вы хотите установить контакт. Этот вариант включает в себя:

• Сообщение SMS (в духе "Привет, я Вася, мы общались о продаже слонов")
• Сообщение на сайте ("Это Вася, введи свой e-mail, и я тебе вышлю презентацию об индийских слонах")
• Сообщение e-mail ("Это Вася, вот презентация об индийских, африканских и арктических слонах, обращайся, если что, сделаю скидку").

На разных тарифах вы можете создать разное число вариантов визиток - под разные виды деятельности.

Основные параметры тарифов:

• Число SMS - количество SMS-визиток, которые вы можете отправить
• Количество вариантов визиток - число вариантов визиток (см. выше), которые можно использовать для разных видов вашей деятельности
• Место для файлов - вы можете прикладывать файлы к вашим e-mail. Все файлы берутся из вашего личного хранилища; чем оно больше, тем больше разных файлов вы сможете приложить к письму или разным письмам в разных шаблонах.

Важно: Вы всегда можете сменить тариф, так что не беспокойтесь об этом слишком сильно.

Любым способом, поддерживаемым сервисом OnPay, среди них:

• Банковские карты VISA и т.д.
• Электронные деньги (WebMoney, Яндекс.Деньги)
• Пополнение через терминалы оплаты
• Банковским переводом

Все оплаты работают исключительно на пополнение вашего внутреннего счета; в свою очередь, с вашего внутреннего счета деньги снимаются при:

• переходе на другой тариф (в момент перехода)
• автоматическом продлении тарифа на очередной срок (месяц/3 месяца - зависит от тарифа)

Ваш аккаунт будет заморожен - вы не сможете устанавливать новые контакты через SMS или E-mail. Однако, у вас будет полный доступ к вашей контактной книге и отчетам (уже установленным контактам).
Аккаунт остается замороженным на срок до 30 суток; после этого администрация может удалить ваш аккаунт без возможности восстановления.
Для разморозки аккаунта пополните ваш счет, после чего вам будет доступна кнопка разблокировки.

В общем случае, нет - для нас это связано с рядом технических трудностей. Однако, в отдельных случаях мы можем пойти навстречу.